Als reseller of admin gebruiker op een server waar imunify360 op geïnstalleerd staat kunnen jouw gebruikers zelf malwarescans aanzetten.

Zo scan je:

 1. Wanneer je in DirectAdmin inlogt als de gebruiker waarop je wilt scannen klik je op de optie Imunify360 Plugin:|

 2. Vervolgens klik je op de knop "Start scanning":

Nu is het een kwestie van afwachten.

Laat de scan zien dat er bestanden geïnfecteerd zijn op het pakket? Dan is het pakket van de gebruiker gecompromiteerd. Voer dan de volgende stappen uit om te zorgen dat alles weer veilig is:

1. Update de gebruikte (CMS) software naar de laatste versie (geldt tevens voor plugins/thema's!)

2. Wijzig de wachtwoorden van alle accounts die toegang geven tot de site(s). Dus ook voor FTP en gebruikerspanelen. Wordt het account misbruikt voor spam? Reset dan ook de wachtwoorden van de betreffende e-mail accounts.

3. Ga na of er (ftp)gebruikers en plugins/modules/componenten/thema's in het pakket aanwezig zijn die daar niet thuishoren of niet actief/in gebruik zijn en verwijder deze.

4. Controleer alle upload mappen, tijdelijke mappen en de hoofdmap van de site(s) op verdachte bestanden. Voer eventueel nog een malware scan uit als nacontrole.

Wordt er iets kwaadaardigs gevonden en niet automatisch opgeschoond maar krijg je het zelf ook niet verwijderd? 
Neem dan contact met ons op via support@ixlhosting.nl.